Kutoka Lodge

Ωραίο περιβάλλον καθαρό, πραγματικής αίσθηση παραδοσιακής κατασκευής. Πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό. Ωραίο φαγητό. Could improve: Ήταν μακριά σε σημείο που δεν κάλυπτε η bolt. επίσης θα θέλαμε χαμηλό φωτισμό για το βράδυ που δεν υπήρχε. Στο μπάνιο και τις δύο φορές πλημμύρισε μετά το ντουζ. Το κρεβάτι δεν ήταν άνετο.

Rien. Rien n’a été respecté . Les services hôteliers de base n’étaient même pas présent . Une honte absolu pour un « hôtel » avec cette gamme de prix ! Could improve: Cet établissement a tout simplement été la pire expérience de notre séjour. Si vous tenez à vos vacances, passez votre chemin ! Dès l'arrivée, le ton est donné : la localisation est horrible. Le lodge est totalement isolé au milieu de nulle part, avec absolument rien autour. À l'intérieur, c'est encore pire. Un froid glacial régnait dans notre chambre, sans aucune possibilité de chauffage. Nous avons eu tellement froid que cela nous en a irrité la gorge. Et pour couronner le tout, des chenilles venimeuses pullulaient partout dans l'établissement ! La chambre était dans un état de saleté inacceptable et le ménage n'a jamais été fait durant notre séjour. Nous avons dû supporter des draps sales, des traces d'humidité au plafond, et des rideaux couverts de taches suspectes. L'aménagement est absurde : il n'y a aucune porte ni délimitation entre la chambre et les toilettes (bonjour l'intimité !). Dans la douche, pas de pommeau et aucune eau chaude pour se laver. Sans compter le Wi-Fi qui est tout simplement inexistant. Le service est à l'image du reste : totalement médiocre. Le personnel a fait preuve d'un manque total de respect et de considération à notre égard, et il n'y avait même personne à la réception tôt le matin pour nous assister. Côté restauration, c'est une honte absolue : la nourriture est dégueulasse et servie en quantités minuscules. Payer 15 dollars pour se retrouver avec littéralement 5 frites pas cuites dans son assiette est un véritable scandale. Ne comptez pas non plus vous détendre, la piscine était sale, glaciale et donc totalement inutilisable. À plus de 90 euros la nuit, c'est du vol manifeste. Un manque d'hygiène, de confort et de professionnalisme total. À fuir tout simplement !

Rien ! Could improve: Cet établissement a tout simplement été la pire expérience de notre séjour. Si vous tenez à vos vacances, passez votre chemin ! Dès l'arrivée, le ton est donné : la localisation est horrible. Le lodge est totalement isolé au milieu de nulle part, avec absolument rien autour. À l'intérieur, c'est encore pire. Un froid glacial régnait dans notre chambre, sans aucune possibilité de chauffage. Nous avons eu tellement froid que cela nous en a irrité la gorge. Et pour couronner le tout, des chenilles venimeuses pullulaient partout dans l'établissement ! La chambre était dans un état de saleté inacceptable et le ménage n'a jamais été fait durant notre séjour. Nous avons dû supporter des draps sales, des traces d'humidité au plafond, et des rideaux couverts de taches suspectes. L'aménagement est absurde : il n'y a aucune porte ni délimitation entre la chambre et les toilettes (bonjour l'intimité !). Dans la douche, pas de pommeau et aucune eau chaude pour se laver. Sans compter le Wi-Fi qui est tout simplement inexistant. Le service est à l'image du reste : totalement médiocre. Le personnel a fait preuve d'un manque total de respect et de considération à notre égard, et il n'y avait même personne à la réception tôt le matin pour nous assister. Côté restauration, c'est une honte absolue : la nourriture est dégueulasse et servie en quantités minuscules. Payer 15 dollars pour se retrouver avec littéralement 5 frites pas cuites dans son assiette est un véritable scandale. Ne comptez pas non plus vous détendre, la piscine était sale, glaciale et donc totalement inutilisable. À plus de 90 euros la nuit, c'est du vol manifeste. Un manque d'hygiène, de confort et de professionnalisme total. À fuir tout simplement !

Prachtige locatie, vriendelijk personeel, goede service.

OMG the best lodge i have ever visit. De place is gorgeuos, trankil and clean. De lodges are beautiful they have taught about everything to make the stay comfortable. The service at the restaurant is next level and the food so delicious. Its giving a 5 michelin star vibe. The staff is so friendly. Could improve: Nothing at all. Only thing is that the trees has grown so high that i didnot had the mountain view i was expecting but that didnot made the experience less. Keep it up Kutoka lodge.