Smiles Beach Hotel

Localização e refeicoes Could improve: Quartos antigos , precisam manutenção , objetos quebrados , água do chuveiro fica fria com poucos minutos de uso

Tous Could improve: Les gens a la plage

Nur die freundlichen Mitarbeiter. Could improve: Feedback zum Hotel * Das Internet funktioniert fast gar nicht, obwohl wir mehrmals um Fehlerbehebung gebeten haben. Daher konnten wir unseren wichtigen Dinge nicht erledigen. Es ist ein Problem vom Hotelmanagement, welches sich unserer Meinung nach nicht sehr darumgekümmert hat. In unserem ersten Hotel gab es das Problem nicht und vergleichsweise bei dem Restaurant eines anderen 3 Sterne Hotels in der Nähe auch nicht. * Das Wasser fließt zeitweise nicht (vermutlich aufgrund der Wasserpumpe, da uns einmal so mitgeteilt wurde). * Wasserhahn und Dusche sind stark verkalkt. * Die Sonnenliegen sind sehr schmutzig und abgenutzt. * Die Mitarbeiter sind freundlich, jedoch sprechen die meisten nur sehr wenig Englisch. * Im Vergleich zu anderen 3- bis 4-Sterne-Hotels hat dieses Hotel unserer Meinung nach nicht einmal ansatzweise 4 Sterne verdient. Das hat uns besonders enttäuscht, da wir uns auf die 4-Sterne-Klassifizierung verlassen haben. In der Umgebung haben wir mehrere 3-Sterne-Hotels besucht, die in vielen Bereichen deutlich besser waren. Auch unser erster Besuch in Zanzibar (Zula - Paje) war fast perfekt. * Es gibt keine Mülltonne im Zimmer, sondern lediglich einen kleinen, defekten Mülleimer im Badezimmer. * Die Brötchen vom Vortag werden am nächsten Morgen erneut zum Frühstück angeboten, obwohl sie nicht mehr frisch sind. * Soweit wir feststellen konnten, wird der Pool nicht regelmäßig gereinigt. * Um Kosten zu sparen, wird beim Abendessen einheimische Cola angeboten. Ein 4-Sterne-Hotel sollte mehr Wert auf Qualität legen. Auch das Essen war in den von uns besuchten 3-Sterne-Hotels deutlich besser. * Täglich werden pro Person lediglich 0,5 Liter Wasser sowie zusätzlich eine 1,5-Liter-Flasche pro Familie (beim Abendessen) zur Verfügung gestellt. Auch das empfinden wir für ein 4-Sterne-Hotel als unzureichend. Hinweis: Aufgrund der Fotobegrenzung kann ich keine weiteren Fotos hochladen.

Camera spaziosa, staff cordiale e gentile. Avevo optato per la mezza pensione e non me ne sono pentito. Servizio alla carte e grigliate di pesce ottime. Comprese nel prezzo anche le bevande, in questo hotel però non servono alcolici. Gentilmente ci hanno concesso di arrivare alle 12 e di lasciare la stanza alle 14. Could improve: Si potrebbe vivacizzare un po l'ambiente.